Вопрос-Ответ

Это возможно лишь при наличии у нас редактируемых исходников ваших макетов. Внесение правок в макеты у нас - платная услуга и рассчитывается индивидуально, в зависимости от объема правок.

К сожалению, такое бывает нередко. В таких случаях мы предлагаем рекомендации по переработке макета заново, либо предлагаем свои услуги по созданию макета с нуля. Чтобы избежать подобных случаев, рекомендуем всегда передавать своему дизайнеру требования к макетам типографии вместе с вашим техническим заданием на макет для конкретного вида полиграфического изделия. Обращайтесь в типографию за требованиями к макету еще до постановки задачи дизайнеру. При работе со сторонним дизайнером не забывайте получать от него исходники для печати по итогам согласования работ.

Вы можете принести файл объемного макета на флешке в офис типографии. Но наиболее оперативный и удобный способ - переслать файл через один из файлообменных сервисов. Наиболее популярные из них: Яндекс.Диск, Облако Mail.ru, Google Диск.

Мы стараемся держать наши цены стабильными, насколько это возможно. Однако, в связи с нестабильной экономической ситуацией не можем гарантировать действительность конкретных цен в течение определенного времени. В связи с постоянным изменениями цен на импортные материалы и комплектующие, стоимость на одинаковые тиражи требуется уточнять с каждым новым заказом.

Безусловно, такие варианты есть и мы готовы подсказать их вам. Например, можно уменьшить формат изделия, использовать менее плотную бумагу, сократить объем послепечатных работ. Также есть вариант печати некоторой продукции сборными тиражами. Чуть большие сроки готовности при сборном тираже позволяют экономить до 30% бюджета.

Да, мы допускаем, что на некоторые заказы цена у нас может быть выше. Низкая стоимость достигается более дешевыми и менее качественными, материалами, используемыми в работе, а также экономией на этапе контроля качества изделий. Мы тщательно подбираем материалы, чтобы получить качественный продукт на выходе точно в срок, так как дорожим своей репутацией. Мы понимаем, что стоимость - важный момент в принятии решения о покупке и стремимся к поддержанию разумных цен на нашу продукцию при сохранении ее стабильно высокого качества.

Для предварительного расчета нашему менеджеру потребуется предоставить следующую информацию: формат изделия, цветность и количество сторон печати, тип и плотность бумаги, указание особенностей изделия (для расчета объема послепечатных работ), а также тираж. Для окончательного расчета менеджеру потребуется также ознакомиться с исходником макета.

Для физических лиц у нас действует наличная оплата через кассу типографии и оплата банковскими картами через терминал или на сайте.

Да, мы работаем по предоплате, но возможны варианты постоплаты.

При оплате по безналичному расчету клиент вместе с заказом получает акт выполненных работ, товарную накладную и оригинал счета. При наличном расчете - кассовый чек и товарный чек.

Заказ отправляется в печать после внесения предоплаты клиентом и предоставления им платежного поручения в электронном виде. При этом готовый заказ и закрывающие документы могут быть переданы после поступления денежных средств на расчетный счет типографии.

Да, мы заключаем договор с юридическими лицами, как на разовые услуги, так и на долгосрочное сотрудничество.